Obnavljamo stan i odjednom se ispostavi da poplavimo susjeda odozdo. Ili obrnuto - jednog dana se bavimo ovim ozbiljnim problemom. Što onda učiniti Kako izgledaju postupci? Tko mora platiti štetu?
Poplava stana - prije nego što se dogodi nesreća
Ako nas susjed poplavi ili smo počinitelji, gubici se mogu računati čak i u tisućama zlota. Stoga, prilikom kupovine stana sa sekundarnog ili razvojnog tržišta, naš prvi korak treba biti osiguranje od takvog događaja. Također je vrijedno upoznati svog susjeda i predložiti slično rješenje. Tada je postupak standardni: slučaj prijavljujemo osiguravatelju koji nam pošalje stručnjaka. Šteta će se procijeniti i pokrenuti postupak naknade.
Susjed je poplavio naš stan - što učiniti?
Za dobar početak, vodite računa o samoj poplavi: točno pronađite curenje, pokušajte poduzeti korake za smanjenje štete. Uzroci poplave mogu varirati od kvara opreme (npr. Perilica rublja ili perilice posuđa) do nepažnje.
Jednom kada je situacija pod nadzorom, vrijedno je prikupiti dokaze o šteti. Poplava dokumenata i šteta nastala fotografiranjem. Ako smo osigurani, potrebno je sastaviti posebno izvješće u nazočnosti osiguratelja i osobe odgovorne za događaj. Ne mora uvijek biti susjed - ponekad je odgovorna uprava ili upravitelj stambene zgrade, koja je odgovorna za tehničko stanje.
Kako odrediti tko je odgovoran za štetu?
Morate znati da su vodovod i instalacije za opskrbu vodom u naše stanove dio zajedničkog vlasništva. Ako se greška dogodila u vertikalnom vodnom sustavu, onda možemo pretpostaviti da je kriva uprava zgrade, a ne susjed. Međutim, ako se kvar dogodio u vodoravnom dijelu instalacije, tada je vlasnik stana ili osoba koja iznajmljuje prostor odgovoran za štetu.
Poplava stana - hoćemo li dobiti naknadu?
Čak i ako je susjed osiguran, to ne znači primanje novca. Ako osoba koju označimo nije proglašena krivom, ne možemo računati na naknadu štete. Naravno, svoja prava uvijek možemo tvrditi na sudu.
Vrijedno je znati da neki osiguratelji zahtijevaju najam procjenitelja. Također biste trebali pažljivo pročitati opće uvjete osiguranja, jer čak i velika društva ne vode uvijek računa o poplavi stanova u segmentu osiguranja. Najbolje je osigurati ne samo zidove, već i predmete (poput namještaja) i čvrste elemente, poput poda, zgrada i više.
Poplavili smo susjeda - što učiniti u ovoj situaciji?
Ako imamo osiguranje od odgovornosti, oštećena osoba može zatražiti naknadu od našeg osiguratelja. Naravno, on nas mora naznačiti krivim i trebali bismo staviti na raspolaganje prostorije za pisanje izvještaja i procjenu uzroka poplave. Ako osiguratelj ne prizna našu krivicu, novac se neće isplatiti. Tko će tada platiti štetu? Najvjerojatnije će susjed morati sam pokriti troškove. Zašto? Na primjer: ako smo zbog kvara sudopera poplavili susjedov stan, a svi su dijelovi pravilno postavljeni, tada nas ne možete kriviti za štetu. Teoretski, možete kriviti proizvođača dijelova (na primjer, ako crijevo nije uspjelo), ali u praksi je to vrlo teško.
Pa kad je netko kriv? Najčešće, kada je došlo do takozvanog propusta - odnosno, kada nismo obavljali redovite preglede opreme ili je instalacija bila stara. Ovo pravilo, naravno, djeluje u oba smjera - tako da nećemo dobiti naknadu ako nas susjed poplavi, a osiguratelj ne prizna svoju krivicu.
Isplata naknade iz vlastite politike?
Ako je susjed platio građansku odgovornost i krivnja je uključena, možete iskoristiti njegovo osiguranje. Druga je opcija korištenje vlastitog stambenog osiguranja, iako nije uvijek dobro rješenje ako naša politika predviđa odbitak za upotrebu. Na primjer, ako se parket istroši, dobit ćemo samo dio povrata novca, dok će novi pod biti puno skuplji.
Ukratko: u slučaju poplave stana, netko nije odgovoran. Zato je najbolje to uključiti u svoju policu osiguranja i redovito provjeravati opremu i instalacije.
Moderna kupaonica izolirana drvetom
Modni okovi: crne slavine za kupaonicu i kuhinju
Odabiremo kupaonska vrata