Naknada od kuće ili stana osiguranja. Što se trebate sjetiti?

Odredbe ugovora o osiguranju su ključne, pa zaključimo svjesno!

Naknadu od osiguranja od kuće ili stana nije uvijek lako dobiti. U kojim situacijama dolazi do plaćanja polica i zbog čega točno mogu dobiti naknadu?

Stambena politika štiti vlasnika od učinaka nepredviđenih slučajnih događaja. Ako stan opljačkaju lopovi, poplavi ili izbije požar, osiguratelj bi nam trebao platiti odštetu. Trebalo bi, jer u praksi to nije tako očito.

Što pokriva stambeno osiguranje?

Osiguravanje kuća i stanova pokriva:

krađe i provale,
devastacija stana,
vatra
poplave,
eksplozije.

Nisu sve ove mogućnosti u osnovnim uvjetima osiguranja. Ako želimo dodatnu zaštitu, jer, primjerice, znamo da na našem području postoje podzemne vode za vrijeme proljetnih otapanja, o tome moramo obavijestiti osiguratelja. Tada bismo trebali proširiti opseg osiguranja s dodatnom zaštitom. Samo u takvoj situaciji dobit ćemo naknadu u slučaju potencijalne poplave.

Što tražiti

Kada kupujete policu, pažljivo pročitajte sve uvjete ugovora. BTC zaslužuju posebnu pozornost - opći uvjeti osiguranja, tj. Pravila o polisama. Sadrži sve uvjete za isplatu naknade i maksimalne iznose koje možemo dobiti za određeni događaj.

Opći uvjeti poslovanja također definiraju dodatne ponude, tj. Proširenja koja možemo kupiti (npr. Pokretna imovina, osiguranje od civilne odgovornosti ili osiguranje od nezgode). Također sadrži podatke o tome kako možemo smanjiti iznos premije (npr. Instaliranjem sigurnosnih vrata kod kuće).

Kako dobiti naknadu?

Kada je naše imanje poplavljeno ili devastirano, moramo započeti postupak namirenja potraživanja . Kako izgleda

O događaju obavještavamo osiguravatelja.
Fotografiramo, ali ne diramo ništa .
Čekamo dolazak zaposlenika iz osiguravajućeg društva koji će procijeniti razmjere štete i procijeniti gubitke.
Pokazat ćemo mu sve činjenice, primitke i račune (npr. Za pod koji je oštećen).
Predstavljamo izvješća hitnih službi (npr. Vatrogasne jedinice) ili potvrdu o prijavi incidenta policiji (ako se krađa dogodila u stanu).
Čekamo da nas osiguratelj obavijesti o dodjeli štete i iznosu.
Čekamo da se isplati odšteta ili se žalimo na odluku osiguravajućeg društva.

Koliko vremena čeka isplatu naknade?

Ovisi o složenosti slučaja i osiguravajućem društvu. Neki osiguratelji plaćaju naknadu samo nekoliko dana nakon postupka namirenja štete.

Ako odšteta pokriva slučaj osiguranja, osiguratelj nema gotovo nikakvog razloga za produljenje postupka namire potraživanja. U ovoj se situaciji slučaj prilično brzo zatvori, a novac ide na račun oštećenog kupca.

Kada osiguratelj može odbiti isplatiti naknadu?

Postoje situacije kada osiguratelj odbije platiti odštetu. To se događa ako je do incidenta došlo zbog našeg nadzora ili nepažnje (npr. Nismo zatvorili vrata kuće ili napustili stan, ostavljajući balkon otvoren). U ovoj situaciji osiguravajuće društvo neće htjeti prihvatiti našu prijavu.

Slično tome, kada pokušavamo dobiti naknadu za događaj za koji naša politika ne predviđa. Tada bismo se trebali pripremiti za prilično dugu bitku sa osiguravajućim društvom.

Kako se zaštititi od takve situacije?

Da ne biste naišli na neugodno iznenađenje prilikom procjene štete, morate pažljivo pročitati Opći uvjeti poslovanja i sve odredbe u vezi s opsegom zaštite. Tek tada ćemo moći svjesno odabrati ponudu kako bismo zadovoljili naše potrebe.